Lo que dicen nuestros clientes
Más de 80 empresas en Colombia y Latinoamérica han confiado en Alcanet. Aquí sus resultados reales.
+340%
Crecimiento en ventas e-commerce (60 días)
80+
Proyectos entregados desde 2020
98%
Tasa de satisfacción de clientes
10+
Industrias atendidas en Colombia y LATAM
Testimonios de clientes
“Antes manejábamos producción en Excel, contabilidad en otro sistema, los pedidos en WhatsApp y los despachos en un cuaderno. Alcanet integró todo en un ERP a medida con módulos de producción, contabilidad, CRM, estadísticas de ventas, programación de planta y logística de entregas. Hoy tenemos visibilidad completa de la operación sin depender de archivos sueltos ni información desactualizada.”
Vidrios Templex
Manufactura de vidrio — Medellín
“Nuestra tienda en línea creció 340% en ventas en los primeros 60 días. La integración con PSE y Wompi funcionó desde el primer día. El diseño es exactamente lo que queríamos y el equipo respondió todos nuestros mensajes de forma rápida.”
El Sabor Porteño
Restaurante — Medellín
12 casos de estudio reales
Los dolores más frecuentes de las PYMEs colombianas — y cómo los resolvimos.
Empresa manufacturera de vidrio
— Manufactura⚠ DOLOR PRINCIPAL
Operación desintegrada: producción en Excel, contabilidad en otro software, pedidos por WhatsApp y logística en papel. Nadie sabía el estado real de nada.
⚙ SOLUCIÓN
ERP personalizado con 6 módulos integrados: control de producción por etapas, contabilidad con DIAN, CRM de clientes, estadísticas de ventas en tiempo real, programación de planta y módulo de logística y despachos.
✓ RESULTADO
Visibilidad total de la operación, eliminación de reprocesos, 0 pedidos perdidos por falta de información.
Distribuidora de alimentos
— Distribución⚠ DOLOR PRINCIPAL
No sabían qué productos iban a quedar sin stock hasta que ya estaban agotados. Los pedidos a proveedores se hacían 'a ojo'. Pérdidas por vencimiento y por sobrestock.
⚙ SOLUCIÓN
Sistema de inventario inteligente con alertas automáticas de mínimos, historial de rotación por producto y generación automática de órdenes de compra sugeridas.
✓ RESULTADO
60% menos pérdidas por vencimiento, 0 quiebres de stock en productos críticos, pedidos a proveedores optimizados.
Consultorio médico privado
— Salud⚠ DOLOR PRINCIPAL
La secretaria gestionaba todas las citas por WhatsApp y llamadas. Dobles reservas, pacientes que no llegaban, información clínica en cuadernos físicos.
⚙ SOLUCIÓN
Sistema web de agendamiento online con confirmación automática por WhatsApp, recordatorios 24h antes, historial clínico digital por paciente y dashboard de ocupación.
✓ RESULTADO
40% menos inasistencias, 3 horas diarias liberadas de la secretaria, 0 dobles reservas.
Empresa de servicios de limpieza
— Servicios⚠ DOLOR PRINCIPAL
Recibían cotizaciones por WhatsApp, las calculaban manualmente, enviaban PDF por correo y perdían el 70% de los leads porque tardaban más de 24 horas en responder.
⚙ SOLUCIÓN
Bot de WhatsApp con IA que recibe la solicitud, hace preguntas clave (metros cuadrados, tipo de inmueble, frecuencia), calcula automáticamente y envía la cotización en menos de 2 minutos.
✓ RESULTADO
Tiempo de cotización: de 24h a 2 minutos. Tasa de cierre aumentó 55%. Equipo liberado de tareas repetitivas.
Importadora de insumos industriales
— Importación⚠ DOLOR PRINCIPAL
Facturación manual, errores frecuentes, problemas con la DIAN por facturación electrónica incorrecta. El contador tardaba días en cuadrar los libros cada mes.
⚙ SOLUCIÓN
Módulo de facturación electrónica homologado con la DIAN integrado al sistema de inventario. Generación automática de facturas, notas crédito y reportes contables.
✓ RESULTADO
0 multas DIAN desde la implementación, cierre contable mensual en 4 horas (antes: 3 días).
Agencia de viajes boutique
— Turismo⚠ DOLOR PRINCIPAL
Sin presencia digital. Todos los clientes llegaban por referidos. No aparecían en Google. Las cotizaciones se hacían en Word y se enviaban por correo sin seguimiento.
⚙ SOLUCIÓN
Web corporativa con SEO local, sistema de cotización en línea con seguimiento automático, integración WhatsApp y catálogo de paquetes actualizable por el equipo sin código.
✓ RESULTADO
Primeras 3 posiciones en Google para búsquedas locales en 4 meses. 25 leads nuevos/mes sin inversión en pauta.
Empresa de mantenimiento industrial
— Mantenimiento⚠ DOLOR PRINCIPAL
Las órdenes de trabajo se asignaban por llamada. Los técnicos llegaban sin información del equipo. Sin historial de mantenimientos. Los clientes llamaban preguntando en qué estado iba su solicitud.
⚙ SOLUCIÓN
App web para gestión de órdenes de trabajo: asignación por mapa, historial técnico por máquina, fotos de evidencia, firma digital del cliente y reporte automático al terminar.
✓ RESULTADO
Tiempo de respuesta al cliente reducido 65%. 100% de trabajos con evidencia fotográfica. 0 pérdidas de historial técnico.
Tienda de ropa y accesorios
— Retail⚠ DOLOR PRINCIPAL
Tenían Instagram con miles de seguidores pero todo el proceso de venta era manual: el cliente escribía, pedían foto, confirmaban talla, pedían transferencia, separaban físicamente. Caótico y con muchos errores.
⚙ SOLUCIÓN
Tienda e-commerce con catálogo por tallas y colores, carrito de compras, pagos PSE/Wompi, integración Instagram Shopping y panel de gestión de pedidos con estados.
✓ RESULTADO
+280% en ventas, reducción de 4 personas en el proceso de ventas online, 0 errores de talla por pedido.
Cooperativa de ahorro y crédito
— Finanzas⚠ DOLOR PRINCIPAL
Gestión de socios en Excel. Sin control de aportes en tiempo real. Los asociados no podían consultar su saldo. El equipo dedicaba 2 días a cuadrar los libros manualmente cada mes.
⚙ SOLUCIÓN
Portal web para socios con consulta de saldo, historial de aportes y simulador de crédito. Panel administrativo con módulo de aportes, créditos y reportes automáticos.
✓ RESULTADO
Socios autogestionados en el 80% de consultas. Cierre mensual: de 2 días a 3 horas. 0 errores de cuadre.
Constructora PYME
— Construcción⚠ DOLOR PRINCIPAL
Sin control de costos por obra. El presupuesto inicial siempre se desbordaba sin saber en qué rubro. Materiales comprados sin cotizar. Proveedores sin historial de precios.
⚙ SOLUCIÓN
Dashboard de control de obras con presupuesto vs. ejecución en tiempo real, módulo de compras con comparativa de proveedores, alertas de desviación y reportes para el cliente.
✓ RESULTADO
Desviación presupuestal promedio reducida del 28% al 6%. Ahorros en compras del 15% por negociación con datos.
Academia de idiomas
— Educación⚠ DOLOR PRINCIPAL
Matrículas en papel, pagos sin trazabilidad, grupos con cupos desconocidos, docentes sin acceso al avance de sus estudiantes. Alta deserción sin poder detectar el motivo.
⚙ SOLUCIÓN
Plataforma LMS a medida: matrícula online, pagos automáticos, control de asistencia, seguimiento por estudiante, alertas de riesgo de deserción y portal del docente.
✓ RESULTADO
Deserción reducida 35%, matrículas online al 100%, 0 pagos sin registrar.
Empresa de transporte de carga
— Logística⚠ DOLOR PRINCIPAL
Sin trazabilidad de envíos. Los clientes llamaban constantemente preguntando dónde estaba su carga. El despachador coordinaba todo por WhatsApp sin registro. Facturación al final del mes desde memoria.
⚙ SOLUCIÓN
Sistema de trazabilidad con app para conductores (actualización de estado por GPS), portal del cliente para seguimiento en tiempo real, módulo de despacho y facturación automática por servicio.
✓ RESULTADO
Llamadas de clientes reducidas 80%. Facturación al día (antes: 30 días de retraso). 100% de servicios con trazabilidad.
¿Tu empresa tiene alguno de estos dolores?
Cuéntanos tu situación. Analizamos tu caso y te presentamos una propuesta concreta — sin rodeos.